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11 月
乌兹别克斯坦受欢迎的电商平台有哪几家?(Bulavka)
我们为乌兹别克斯坦多家电商平台提供进口货物清关服务,对该国以及周边国家各大互联网电商平台有所了解,通过对各类平台货物的清关操作过程中,我们发现各家平台均有不同的运营模式及优势,各平台所吸引的消费者流量也有较大差异,在支付及物流配送的时效与便利性也有区别,后期我们将会针对多家在乌兹别克斯坦运营的电商平台进行简单介绍,便于国内相关商家评估、选择与入驻,比如我们以下要为各位介绍的Bulavka平台,就是乌国消费者较为熟悉的互联网电商平台。
运营模式。Bulavka电商平台与我们所熟知的各大电商平台基本类似,单纯通过PC端和移动端进行商品销售,在线商品分为自主采购和商家入驻,关于这家电商平台,国内很少有相关介绍,更少有中国商家入驻运营,原因在于该平台是俄罗斯公司投资运营,使用俄语并面向独联体、中亚国家,因此,少有中国商家入驻,但平台所采购、销售商品多数来自中国市场。目前,在乌兹别克斯坦塔什干已有部分消费人群高频在此电商平台购物,随着该平台的商品、服务及流量越来越好,后期市场空间较为广阔。
流量。目前,Bulavka电商平台分为移动端和PC端,两者间的流量占比和消费人群各有不同,目标消费人群为年轻人、家庭主妇以及中高端消费者,该目标群体注重生活品质,愿意在商品价格与质量间寻找最佳的产品消费,因此,平台流量的大与小,以及流量群体的质量高低支持该电商平台持续经营并呈逐年增长趋势,我们暂时还拿不到相关数据,但是相信部分国内商家,尤其是一些追求品牌化的中国商家有入驻意愿。
优势品类。从选品来看Bulavka电商平台,注重品牌与质量,侧重于服装服饰、鞋类、儿童玩具、化妆品及香水、办公文具、手工制造及家居用品,可以看到此平台商品多注重生活品质,并不在消费电子类、家电类商品进行投入,而平台所选品类多为复购率高且品类繁多的商品,另外,这些商品的利润率普通较高,配送方便,品类管理风险低,我们所熟悉的Zara、H&M、AVENT等均在平台上有销售,SKU达到5000多个以上,因此,相关从业者可考虑此平台与自身商品的匹配度。
支付。Bulavka有多种支付方式,比如信用卡在线支付、银行卡绑定支付、第三方付款工具支付以及线下货到付款等,由于中亚国家互联网在线支付受银行等金融系统限制,因此,这些电商平台的支付手段需要线上与线下结合,线上通过技术实现,比如第三方支付工具,线下需要第三方终端个人或商家支付的介入,以及物流配送系统的支持,因此,以下我们在简述该平台的物流配送以及售后服务。
物流配送及售后。Bulavka平台承诺商品购买后可以在一天之内到达乌兹别克斯坦全境,但实际效果我们无法在周边城市测试,通过对消费端的调研,以首都塔什干市为例,配送时效较好,但实际线下交货支付时效我们无从考证,因此,这里不做过多介绍,有兴趣的朋友可以重点关注与使用。另外,关于售后主要在退换货、退款等环节,该平台承诺消费者可以因质量等问题进行退换货,并在24小时之内完成退款服务,相信一个可持续经营的电商平台在售后与配送系统方面已十分成熟与稳定。后续我们也将为大家介绍在乌兹别克斯坦受欢迎的电商平台,请大家持续关注。
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